NE VERUJTE KRITIKAMA: Najbolje ocenjen restoran na sajtu Trip Advisor uopšte NE POSTOJI!
15/01/2018
ZanimljivostiU današnje vreme, digitalni mediji preuzeli su skoro sve aspekte našeg života.
Jedan od njih je i izbor restorana u kome ćemo večerati.
Došlo je do toga da više verujemo kojekakvim sajtovima, nego usmenoj preporuci. Tako se dešava da kada neko iz lilčnog iskustva kaže da je neki restoran sjajan, prvo se proveri ocena tog restorana na Trip Advisor-u.
Ukoliko ima lošiju ocenu, zanemarujemo usmenu preporuku, koja je nekad bila najveće merilo kvaliteta.
Ne kažemo da sajtovi poput ovog nisu korisni, ali morate da shvatite jednu stvar – svako može na njima da da ocenu i ostavi komentar, a velika većina nije nikada kročila u restoran koji ocenjuju. Prijatelji vlasnika tako će ostaviti najviše ocene, dok će konkurencija davati negativne. Tako u krug, a stvarna slika se gubi.
To je i dokazao Oba Batler koji je stvorio restoran koji je za šest meseci postao jedan od najboljih restorana u Londonu. Štos je u tome što taj restoran - uopšte ne postoji!
Batler se ranije u životu bavio pisanjem plaćenih pozitivnih recenzija o restoranima na sajtu Trip Advisor. Hvalispeve je pisao iz ugla gosta iako nikada nije ni kročio u restorane o kojima je pisao. Tako mu je na pamet pala neobična ideja: ako su gosti koji vrše recenzije lažni, zašto ne bi bili i restorani?
On je smatrao da će u eri dezinformacija, ljudi poverovati u bilo šta, pa i u lažni restoran.
Napravio je sajt, na kome je objavio fotografije jela koja je napravio od veštačkih materijala.
Izgleda ukusno, zar ne? Pa i ne baš, kada vidite od čega je ovo "jelo" napravljeno.
Njegovi prijatelji i poznanici dobili su zadatak da pišu lažne, pozitivne recenzije. Restoran je nazvao "Šupa kod Dalviča", a da bi sve delovalo uverljivije gosti su mogli da rezervišu večeru samo putem sajta i mobilnog telefona. Batler kaže da mu se telefon usijao od poziva i da su ljudi pokušavali da rezervišu mesta mesecima unapred.
Ekskluzivnost i taanstvenost je privukla korisnike, a odlične ocene nepostojaćeg restorana doveli su do toga da „Šupa“ bude iznad 18.000 ostalih (pravih) restorana u Londonu koji se nalaze na sajtu Trip Advisor.
Tako je restoran koji ne postoji postao najbolje rangirani ugostiteljski objekat takve vrste u jednom od najvećih gradova sveta.
Nije loše čitati kritike o restoranima, ali samo ukoliko ih koristite kao smernice. Lično iskustvo i usmena preporuka su i dalje neprocenjivi.